よくあるご質問

お客様から寄せられるよくある質問をご案内いたします。
お問い合わせの前にぜひご覧ください。

Q. 生餃子、焼き餃子はありますか?
A.冷凍餃子のみのご提供です。
Q. 餃子は1種類のみですか?
A.現在は1種類のみご提供させていただいております。
Q. 卵は使っていますか?
A.餃子、タレともに卵は使用しておりません。
(原材料に含まれるアレルギー物質には小麦・乳がございます)
Q. 賞味期限はどのくらいですか?
A.賞味期限は商品ラベルに記載しております。
お召し上がりいただく際は解凍せず、冷凍の状態から焼いてください。
Q. 焼き方がわからない
A.美味しい餃子の焼き方を包装紙に記載しておりますのでご覧ください。また、こちらのページでもご覧いただくことができます。
Q. 1パック(18個)では買えませんか?
A.申し訳ございません。1袋(36個)単位での販売となっております。
Q. 両替、おつりはありますか?
A.両替、おつりなどのご用意はございませんのでご注意下さい。
Q.領収書やレシートはありますか?
A.領収書やレシートのご用意はございません。
Q. 餃子が売切れています
A.24時間365日営業しており、できる限り欠品のないよう心がけておりますが、天候不順や災害、配送時の交通事情等の影響によって、餃子の納品が遅れてしまい、一時欠品となる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
Q. 料金を間違えて入れてしまった。
A.大変お手数ですが店内にございます連絡先、または下記までご連絡ください。